2022年4月15日下午，汕头裕通国际大酒店于酒店一楼会议室组织开展《会员体系及储值卡专项培训》课程。本次课程我们邀请到酒店营销合作平台直客通高级市场经理佘来玉为我们做导师，共46名员工参加到此次培训中。

培训中，佘经理对酒店会员体系及微信商城进行了详细的介绍，包含日历客房、储值卡、会员卡及积分兑换的相关内容、还有具体使用规则及操作程序，讲解之后导师还为在场员工演示手机端操作，加深了员工印象。同时，她利用汕酒员工营销群作为载体，激励员工实时发送朋友圈后截图发到群中，对首个完成员工进行奖励，增加了培训的互动性，提高员工积极性。最后，市场销售部郑耿彬经理对相关细则作进一步补充说明，使参训员工对产品有更为清晰的认知。

培训课程结束后，佘经理针对收银及核销中的注意事项，对酒店前厅部及收银组同事进行单独讲解，提升收银速度及服务质量。

通过本次培训，公司员工及时了解到酒店营销信息，熟悉平台操作，提高员工营销积极性，为后续进行全员营销工作打下坚实基础。